在发卡、充值,销户等过程中,提示‘存在未完成的卡片操做请找管理员。
一. 开户时出现存取出错处理。
1. 先进财务管理-存取出错处理,查询到这笔出错记录的卡片编号,找到这卡张。
2. 换另外一个操做员进入系统,点系统维护-卡片清空,清空该卡片。之后给这张卡重新开户。
3. 用出错操做员编码进入系统,选财务管理-存取出错处理,查询后取消这笔记录。
二. 充值时出现存取出错处理。
1. 先进财务管理-存取出错处理,查询到这笔出错记录的卡片编号,找到这卡张。
2. 换另外一个操做员进入系统,给这张卡片充值1元钱,再减少1元钱。
3. 用出错操做员编码进入系统,选财务管理-存取出错处理,查询后点确认,或取消这笔记录。
三. 销户时出现存取出错处理。
1. 先进财务管理-存取出错处理,查询到这笔出错记录的卡片编号,找到这卡张。
2. 把这张卡放到写卡机卡,之后点确认。
四. 补发卡片时出现存取出错处理。
1. 先进财务管理-存取出错处理,查询到这笔出错记录的卡片编号,找到这卡张。
2. 换另外一个操做员进入系统,点系统维护-卡片清空,清空该卡片。之后重做补发。
3. 用出错操做员编码进入系统,选财务管理-存取出错处理,查询后取消这笔记录。